La maîtrise d'ouvrage : le donneur d'ordre économique
Le maître d'ouvrage (MOA)
Le MOA peut être une personne physique, une personne morale publique (collectivité, établissement public) ou privée (promoteur, investisseur, bailleur social). C'est lui qui définit l'enveloppe budgétaire, assure le financement, signe les marchés et assume le risque financier de l'opération.
L'assistant à maîtrise d'ouvrage (AMO)
L'AMO conseille et assiste le MOA sans se substituer à lui dans la prise de décision. Il intervient particulièrement lorsque le MOA manque de compétences internes.
| AMO technique | Aide à la définition du programme, rédaction du cahier des charges, contrôle de la conformité des études. |
| AMO économique | Montage financier, recherche de financements, suivi du budget global de l'opération. |
| AMO juridique | Montage contractuel, relecture des marchés, gestion des contentieux éventuels. |
| AMO développement durable | Aide à la définition des objectifs environnementaux, accompagnement à la certification. |
Pour aller plus loin : Le rôle économique du maître d'ouvrage
La maîtrise d'œuvre : les concepteurs et coordinateurs
L'architecte : mandataire et coordonnateur
L'architecte joue un double rôle : concepteur du projet architectural et mandataire de l'équipe de maîtrise d'œuvre. À ce titre, il est l'interlocuteur principal du MOA et coordonne les autres membres de l'équipe.
Sa mission est rémunérée par des honoraires calculés en pourcentage du coût des travaux (généralement 8 à 14 % selon la complexité) ou par des forfaits. La loi MOP encadre les missions de maîtrise d'œuvre pour les marchés publics de bâtiment.
Les phases de la mission de maîtrise d'œuvre (loi MOP)ESQ · APS · APD · PRO · DCE · ACT · VISA · DET · OPC · AOR |
Les bureaux d'études techniques (BET)
| BET Structure | Calculs de structure (béton, acier, bois), notes de calcul, plans de ferraillage. |
| BET Fluides / CVC | Chauffage, ventilation, climatisation, plomberie. Fort impact sur les coûts d'exploitation. |
| BET Électricité | Courants forts, courants faibles, sûreté, SSI. |
| BET Thermique / Énergétique | Études RE2020, simulations thermiques dynamiques, bilans carbone. |
| BET VRD | Voirie, réseaux divers, assainissement, espaces extérieurs. |
L'économiste de la construction
L'économiste est le spécialiste des coûts au sein de l'équipe de maîtrise d'œuvre. Son rôle est souvent méconnu des maîtres d'ouvrage non professionnels, mais il est central dans la maîtrise économique d'un projet.
En phase études : il produit les estimations à chaque phase (esquisse → DCE) et alerte sur les risques de dépassement.
En phase marché : il rédige les pièces techniques et économiques du DCE (CCTP, DPGF, DQE) et analyse les offres des entreprises.
En phase chantier : il suit l'état d'avancement financier, instruit les situations de travaux et gère les avenants.
Pour aller plus loin : L'économiste de la construction : missions, outils et valeur ajoutée
Les entreprises de travaux
| Entreprise générale (EG) | Prend en charge la totalité des travaux, tous corps d'état. Sous-traite les lots spécialisés. Interlocuteur unique du MOA pour les travaux. |
| Corps d'état spécialisés | Interviennent en lots séparés ou en sous-traitance de l'EG. Gros œuvre, charpente, plomberie, électricité, menuiserie, peinture, etc. |
| Entreprises de VRD | Terrassement, assainissement, réseaux secs et humides. |
| Artisans | Entreprises individuelles ou TPE qui interviennent sur les petits chantiers ou en sous-traitance. |
Pour aller plus loin : Entreprise générale vs lots séparés · Les bureaux d'études économiques dans le BTP
Les acteurs du contrôle et de la certification
| Contrôleur technique (CT) | Mission obligatoire pour les ERP. Vérifie la solidité de l'ouvrage et la sécurité des personnes. Agréé par l'État (COFRAC). |
| Coordinateur SPS | Obligatoire dès que deux entreprises interviennent simultanément sur le chantier. Rédige le PGCSPS et le DIUO. |
| Organismes certificateurs | HQE (Certivéa), BREEAM, LEED, BBC Effinergie (E+C-) : certifient la qualité environnementale ou énergétique. |
| Experts et diagnostiqueurs | Diagnostics réglementaires : amiante, plomb, DPE, termites, etc. |
Les flux financiers entre acteurs
Le MOA est au centre des flux : il verse les honoraires à la MOE, les situations de travaux aux entreprises et les frais annexes aux organismes de contrôle. Les entreprises sont payées sur présentation de situations mensuelles, vérifiées par la MOE avant transmission au MOA.
La retenue de garantie : sécurisation des paiementsLa retenue de garantie est une retenue de 5 % opérée sur chaque situation de travaux, restituée à l'entreprise un an après la réception sans réserves. Elle vise à inciter les entreprises à lever les réserves dans les délais. Les entreprises peuvent la remplacer par une caution bancaire de même montant. |
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Les descriptions de rôles présentées correspondent au cadre général applicable en France. Les pratiques peuvent varier selon le type de projet, la taille de l'opération et les usages locaux.